，遵循“4237”原则，为消费者提供更加便捷、高效的售后保障。这一服务标准旨在快速处理品质售后，专人跟踪处理至完成结果，总部客服回访客户，形成服务闭环。

发布会上，大自然家居还推出了“大自然实木钢扣地板十年回收免费焕新”公益活动，旨在倡导绿色环保生活理念，并为消费者提供更加贴心的售后服务。此活动顺应了国家层面的政策支持和行业发展趋势，满足了消费者对地板品质和售后服务的更高要求。

“自然本色”2024大自然地板流行趋势同步发布，揭示了当代地板设计的最新潮流和发展方向。发布会强调以自然之美为灵感，打造独具魅力的地板产品，引领消费者迈向更纯粹、更自然的生活方式。

最后，备受瞩目的新品“橡木生活”系列亮相发布会，为追求品质生活的人群带来全新的家居空间生活方式，引领家居行业的新潮流。橡木生活的产品设计注重细节，追求自然的美感与舒适的实用性相结合，为消费者打造一个完整而和谐的家居空间。

此次大自然家居315品质日暨春季新品发布会圆满结束，大自然家居再次向全球展现了其不断创新的精神。相信在未来的道路上，大自然家居将继续发展，为消费者带来更多品质与创新并存的家居产品与服务。